《战机世界》开放测试各种问题解答

　　**世界怎么玩？**世界玩不了怎么办？

　　Q：怎么才能玩到《**世界》?

　　A：《**世界》开放测试将于5月29日开始，想玩《**世界》的玩家只需要注册战争三部曲账号，下载**世界客户端，在5月29日就可登录游戏了。

　　注册战争三部曲账号

　　下载**世界客户端

　　领取新手卡

　　Q：《**世界》对配置要求是怎么样的呢?

　　A：推荐配置要求

　　操作系统：Windows XP/Vista/7/8 x64

　　处理器(CPU)配置：2.66GHz

　　内存(RAM)：3GB

　　显卡配置：GeForce 8600GT或ATI HD 2600 256 MB 或同级以上显卡

　　硬盘：安装时不少于18G空余空间

　　互联网连接速度：128 Kbps

　　Q：《坦克世界》和《**世界》打通了吗?

　　A：在本次不删档测试中，《坦克世界》与《**世界》的账号和VIP系统已实现全面打通。一个账号，两份收益!即在《坦克世界》某一大区中拥有VIP、金币、****，在《**世界》对应大区同样拥有;反义亦然。了解详细打通规则>>>>

　　Q：《**世界》到底是什么类型的游戏?好不好玩?怎么玩?

　　A：**世界是一款真实模拟二战空战的多人在线网络游戏，集竞技、策略、成长等众多特色。游戏画面风格写实，战斗的主体为二战时期内各个国家著名的战斗机。

　　观看**世界视频了解更多>>>

　　Q：不删档测试阶段的资产是否会保留?

　　A：《**世界》在不删档测试阶段的游戏资产将会永久保留，并且在不删档期间体验过《**世界》的玩家在开放测试登录将会获得额外福利。

　　游戏安装

　　Q：为什么安装客户端时出现"请插入磁盘"问题

　　A：此问题表示在安装目录下找不到您下载的安装文件。请将下载的5个文件放置于同一文件夹下并检查文件名称是否与以下完全一致。

　　Wowp.1.3.1_cn_setup.1394481.exe

　　Wowp.1.3.1_cn_setup.1394481-1.bin

　　Wowp.1.3.1_cn_setup.1394481-2.bin

　　Wowp.1.3.1_cn_setup.1394481-3.bin

　　Wowp.1.3.1_cn_setup.1394481-4.bin

　　Q：为什么安装客户端时进程条在快结束时不动?

　　A：安装完成时需要删除安装过程中的冗余文件并且进行注册表写入，请耐心等待客户端安装完成。

　　Q：下载的客户端在安装时报错，如何解决?

　　A：多数情况为下载过程中客户端文件损坏造成，请您尽量使用工具进行下载，并在下载完毕后对客户端进行MD5码校验，校验通过后再进行安装。

　　Q：客户端安装过程中出现DirectX报错，如何解决?

　　A：此问题为DirectX安装时出错，需要重新安装该软件。请您先行下载并安装.NET Framework之后，打开**世界下载页面http://wowp.kongzhong.com/downloads/，下载并安装DirectX。 (通常出现此问题时游戏本体已完成安装，也可尝试直接启动游戏)

　　Q：在安装手动补丁时为什么有时候程序无响应状态

　　A：安装手动补丁会临时占用较多的电脑空间与资源。建议您在安装《**世界》手动补丁时，关闭其它无用程序，将更多的空间与资源优先供给补丁安装。

　　游戏运行

　　Q：点击启动客户端Launcher时出现"更新数据出错"错误

　　A：当同时进行自动更新的用户很多，或者服务器处于维护状态时会出现此错误。请您关注"**世界"官网的相关公告内容，并尽量选择使用补丁包或完整客户端升级至最新版本客户端。

　　Q：启动游戏时提示"无法定位XXXX于动态链接库MSVCRX.dll上"或提示缺少MSVCRX.dll文件

　　A：您好，建议您重新安装系统或者从其它电脑上将此拷取此文件到本机电脑中，或尝试安装microsoft visual C++

　　Q：在战场中FPS指数不稳定，有时严重掉帧如何解决?

　　A：如在游戏中出现FPS指数不稳定严重掉帧问题，请您在游戏设置-->图像设置中适当降低图像质量。

　　Q：游戏内输入法无法打字，如：紫光输入法等

　　A：游戏目前正在加强中文输入法的兼容性，推荐您尝试其它输入法，例如：搜狗拼音、谷歌拼音、QQ拼音、QQ五笔。

　　Q：客户端登录时发生错误提示

　　A：问题主要是由于内存溢出所造成的，您可以尝试安装Directx 9.0c和Visual C++等环境文件解决此问题。同时，我们希望您能提供以下信息以便于我们更好的解决此问题：wowplauncher.cfg、 wowplauncher.log 、 wowplauncher.log.bak 以及 dxdiag.txt 四个文件。请将文件及截图发送至：igame_kefu@kongzhong.com

　　Q：**研发后不能正常购买

　　A：请删除

　　%temp%wargaming.netwowp

　　%appdata%wargaming.netWorld of Warplanes

　　内的所有文件后再次尝试登录。

　　您可以在开始菜单运行中直接复制粘贴上述两个地址直接打开该文件夹。

　　Q：游戏中商店和仓库界面中的**消失

　　A：请删除

　　%temp%wargaming.netwowp

　　%appdata%wargaming.netWorld of Warplanes

　　内的所有文件后再次尝试登录。

　　您可以在开始菜单运行中直接复制粘贴上述两个地址直接打开该文件夹。

　　Q：游戏报错，报错内容中含有"IntZ""ResZ"

　　A：这个问题可能是由于您的显卡驱动过旧造成的，请尝试升级显卡驱动以解决此问题。

　　Q：游戏报错，错误提示：Unable to set appropriate display mode

　　A：此问题是由于您的显卡设置错误所造成，请尝试更新您的显卡驱动以解决此问题，尤其是N卡的用户请使用与您的显卡系列版本所对应的显卡驱动(不是最新的，而是与您所使用的显卡系列相对应的)。

　　Q：游戏报错，错误提示：无法定位XXXX于动态链接库msvcrt.dll上

　　A：建议您重新安装系统或者从其它电脑上将此拷取此文件到本机电脑中，或安装Microsoft Visual C++。

　　Q：启动游戏时卡在读条位置

　　A：客户端首次开启时游戏会加载大量数据，所以会出现长时间处在加载中的情况，请耐心等待尽量不要进行可能导致客户端未响应的操作。同时，我们希望您能提供以下信息以便于我们更好的解决此问题：wowplauncher.cfg、wowplauncher.log 、 wowplauncher.log.bak 以及 dxdiag.txt 四个文件。请将文件及截图发送至：igame_kefu@kongzhong.com

　　Q：卡在同步中

　　A：此问题多数情况下是由于您所使用的网络造成的，建议您联系您当地的网络运营商帮您检查网络。

　　同时我们也推荐您尝试请删除

　　%temp%wargaming.netwowp

　　%appdata%wargaming.netWorld of Warplanes

　　内的所有文件后再次尝试登录。

　　Q：**卡在战斗中

　　A：请删除

　　%temp%wargaming.netwowp

　　%appdata%wargaming.netWorld of Warplanes

　　内的所有文件后再次尝试登录。

　　您可以在开始菜单运行中直接复制粘贴上述两个地址直接打开该文件夹。

　　Q：窗口切换或最小化重新打开游戏时出现崩溃

　　A：请您更新至最新的显卡驱动，可有效解决游戏崩溃问题。并且，如果您有游戏时同时进行其他操作的需要，建议您使用窗口模式进行游戏。

　　同时，我们建议您升级为WIN7 64位系统，可以更好的体验游戏。

　　其它问题

　　Q：启动游戏时速度很慢，游戏无响应

　　A：游戏启动时会读取大量数据，所以会出现长时间进行加载的情况，请耐心等待客户端读取资源，尽量不要进行其他可能导致客户端无响应的操作。

　　Q：《坦克世界》与《**世界》的资产没有同步。

　　A：《坦克世界》与《**世界》的账号和VIP系统已实现全面打通，需要您分别登录《坦克世界》与《**世界》，两款游戏都登录一次，才能实现资产打通。

　　Q：游戏进行中掉线

　　A：可能出现此问题的原因很多。首先请您确认自己的帐号没有其他人在登录坦克或**游戏，尝试修改密码后再行登录。另外，在游戏中长时间挂在机库也会出现自动下线的情况。如果不是上述原因，则可能是由于您的网络端口出现异常导致的，请您断开您的上网设备10-15分钟后并且重启您的猫或路由器进行尝试。如果还无法正常开启游戏，建议您联系您当地的网络运营商帮您查看一下网络。

　　Q：《**世界》安装完成后，选择安装GeForce Experience有什么用?

　　A：GeForce Experience是NVDIA的一款应用程序，是优化自己的游戏、保持驱动程序始终为最新版本的最简单方法。GeForce Experience可以链接至NVDIA云端，下载专为自己电脑而量身定制的优化游戏设置。如此一来，你的电脑便能够始终保持最新状态，始终针对最新游戏而完成优化。

　　Q：《**世界》安装完成后，N卡用户如何操作GeForce Experience?

　　A：点击了解详细操作>>>>

　　客服热线：010-82296981 7*24小时

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